Politique de confidentialité
AVIS LÉGAL:
IDENTIFICATION DES DONNÉES DU FOURNISSEUR DE SERVICES DE LA SOCIÉTÉ DE L'INFORMATION
Conformément à l'article 10 de la loi n ° 34/2002 du 11 juillet relative aux "Services de la société de l'information et du commerce électronique (LSSI)", nous vous précisons les informations suivantes:
WORLD VACANCES PLUS SL, [ ci-dessous nomée WORLD VACANCES PLUS], est propriétaire du site Web spainpromo.com, qui agit exclusivement en tant qu’opérateur et gère le contenu de ce site Web en étant domicilié à: VIA ROMA, 29 - 43840 SALOU - ESPAGNE, NIF B43758218, inscrite au registre du commerce de Tarragone Volume 1964, Folio 58, Feuille T28572, Inscription 2ª, est responsable de l’exploitation, de la gestion et du fonctionnement du site Web susmentionné.
Si vous souhaitez nous contacter, vous pouvez le faire par courrier à l'adresse indiquée dans le paragraphe précédent ou par courrier électronique à l'adresse info@follow-world.com .
INTRODUCTION
Cet avis légal régit l'utilisation de ce site Web. L'accès à la Web est gratuit, à l'exception du coût de la connexion via le réseau de télécommunication fourni par le fournisseur d'accès contracté par les utilisateurs.
ACCEPTATION
L'utilisation du site Web attribue la condition d'utilisateur et implique l'acceptation totale et sans réserve de chacune des dispositions incluses dans le présent avis légal, dans la version publiée pour WORLD VACANCES PLUS au même moment où l'utilisateur accède sur la web; en conséquence, l'utilisateur doit lire attentivement la présente note légale à chaque fois qu'il compte utiliser le site Web, car il peut être modifié.
INFORMATIONS SUR LES LIENS "LINKS"
WORLD VACANCES PLUS n'est pas responsable des sites Web qui ne sont pas les siens ou ceux de tiers, auxquels il est possible d'accéder via des liens ou tout contenu mis à disposition par des tiers.
Toute utilisation d’un lien ou d’un accès à un site Web non exclusif est faite aux risques et périls de l’utilisateur, WORLD VACANCES PLUS ne recommande ni ne garantit aucune information obtenue via un lien situé en dehors du site spainpromo.com, ni sa responsabilité. aucune perte, réclamation ou dommage résultant de l'utilisation ou de la mauvaise utilisation d'un lien, ni des informations obtenues par son intermédiaire, y compris d'autres liens ou sites Web, de l'interruption du service ou de l'accès, de l'utilisation ou de la mauvaise utilisation de un lien, à la fois lors de la connexion au portail Web spainpromo.com et lors de l'accès aux informations d'autres sites Web à partir du même SITE Web.
RENONCIATION ET LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Les informations et services inclus ou disponibles sur les pages Web peuvent inclure des inexactitudes ou des erreurs typographiques. Des modifications sont périodiquement apportées aux informations contenues. WORLD VACANCES PLUS peut apporter des améliorations et / ou des modifications aux services ou au contenu à tout moment.
Il est également précisé que le contenu de ce site Web a un but informatif en ce qui concerne l'offre de services et les tarifs, tels que prévus dans le présent avis légal et dans le reste des textes légaux de ce site Web.
INFORMATIONS SUR L'EXEMPTION DE TOUTE RESPONSABILITÉ DÉCOULANT D'UNE DÉFAILLANCE TECHNIQUE ET DU CONTENU
WORLD VACANCES PLUS décline toute responsabilité en cas d'interruption ou de dysfonctionnement des services ou contenus proposés sur Internet, quelle qu'en soit la cause.
De même, WORLD VACANCES PLUS n'est pas responsable des interruptions de réseau, des pertes commerciales résultant de ces interruptions, des suspensions temporaires d'électricité ou de tout autre type.
WORLD VACANCES PLUS ne garantit pas que les services ou les contenus ne seront pas interrompus, qu'ils seront exempts d'erreurs, que les défauts seront corrigés, ou que le service ou le serveur qui les met à votre disposition sera exempt de virus ou d'autres composants nuisibles, bien que WORLD VACANCES PLUS s'efforce d'éviter ce type d'incident. Si l'utilisateur prend certaines décisions ou prend des mesures en fonction des informations contenues dans l'un des "sites Web", il est recommandé de vérifier les informations reçues par d'autres sources.
PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET INDUSTRIELLE, MARQUES COMMERCIALES
La structure, la conception et la présentation des éléments (graphismes, images, fichiers, logos, combinaisons de couleurs et tout élément susceptible de protection) sont protégées par des droits de propriété intellectuelle, propriété de WORLD VACANCES PLUS.
La reproduction, la transformation, la distribution, la communication publique et, en général toute autre forme d'exploitation, partielle ou totale, des éléments mentionnés dans la section précédente est interdite. Ces actes d’exploitation ne peuvent être accomplis qu’en vertu de l’autorisation expresse de WORLD VACANCES PLUS et, en tout état de cause, ils devront faire explicitement référence à la propriété des droits de propriété intellectuelle susmentionnés de WORLD VACANCES PLUS.
Seul le matériel documentaire préparé pour WORLD VACANCES PLUS est autorisé pour un usage privé. En aucun cas, vous ne pouvez supprimer, altérer, éluder ou manipuler un dispositif de protection ou un système de sécurité pouvant être installé.
Sauf autorisation expresse de WORLD VACANCES PLUS, le lien vers les "pages finales", le "cadre" et toute autre manipulation similaire ne sont pas autorisés. Les liens doivent toujours figurer sur la page principale ou la "page d'accueil" de spainpromo.com.
Les signes distinctifs (marques, noms commerciaux) de WORLD VACANCES PLUS sont protégés par des droits de propriété industrielle, leur utilisation ou leur manipulation étant interdites, sauf autorisation expresse écrite de WORLD VACANCES PLUS.
ACHAT SÉCURISÉ ON LINE
La sécurité étant une priorité pour WORLD VACANCES PLUS, nous mettons tout en œuvre pour que nos processus de transaction soient sécurisés et que vos informations personnelles soient protégées.
NE PAS PARTAGER VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
WORLD VACANCES PLUS ne vous enverra jamais de courrier électronique ni vous appellera pour vous demander de révéler ou de vérifier le mot de passe de votre compte, vos numéros de compte bancaire ou de carte de crédit, ou toute autre information personnelle. Si une personne vous contacte ou reçoit un courrier électronique non sollicité demandant l'une des informations ci-dessus, ne répondez pas et avertissez immédiatement WORLD VACANCES PLUS afin qu'elle puisse poursuivre l'enquête sur l'incident.
IDENTIFIER LES FAUX E-MAILS (tentatives de "spoofing" ou de "phishing")
Ignorez les courriers électroniques que vous recevez dans lesquels il vous est demandé des informations personnelles ou qui vous redirigent vers une autre page Web n'appartenant pas à WORLD VACANCES PLUS, ou d'entreprises du groupe, ou vous demandant de payer par d'autres moyens que ceux autorisés par WORLD VACANCES PLUS, dans la mesure où il pourrait s'agir d'une tentative d'usurper votre identité (ou «phishing»), et vous devrez considérer cela comme frauduleux.
WORLD VACANCES PLUS utilise le domaine "spainpromo.com" pour ses emails.
Si vous recevez un courrier électronique sous un format différent, par exemple: worldvacancesplus.security@hotmail.com, vous pouvez être sûr qu'il s'agit d'un faux courrier électronique.
Certains courriels de phishing contiennent des liens vers des sites Web qui utilisent le mot "WORLD VACANCES PLUS" dans leur URL, mais qui vous dirigeront vers un site Web complètement différent. Si vous déplacez la souris sur le lien, vous verrez l'URL associée. Son format sera probablement différent de celui lié au site Web authentique de spainpromo.com.
Si vous continuez de cliquer sur un courrier électronique qui pratique le phishing et qui est redirigé vers une page ressemblant à "Votre compte" ou à toute personne qui vous demande de vérifier ou de modifier vos informations personnelles, ignorez-les et considérez-les comme frauduleuses.
COMMUNIQUER LES TENTATIVES DE FISHING
Envoyez un courrier électronique à l'adresse info@follow-world.com et joignez le courrier que vous considérez comme faux. En fournissant ces informations, vous nous aidez à localiser l'origine.
Si vous ne pouvez pas joindre le faux email, envoyez-le à info@follow-world.com et incluez le plus d'informations possible à ce sujet.
INFORMATION DE L'ACHETEUR SUR LA PLATEFORME DE RÉSOLUTION DE CONFLITS @ E-commerce.
L'acheteur des produits figurant sur ce site Web est informé de l'existence d'une plateforme de résolution des litiges en ligne.
Conformément à l'article 14.1 du règlement (UE) n ° 524/2013: La Commission européenne fournit une plate-forme de résolution des litiges en ligne accessible à l'adresse suivante: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Les consommateurs peuvent soumettre leurs demandes via la plate-forme de résolution des litiges en ligne.
RESPONSABILITÉ
Conformément aux dispositions du règlement général (UE) 2016/679 sur la protection des données et de la loi organique n° 3/2018 sur la protection des données à caractère personnel et des garanties des droits numériques, nous vous informons que les données à caractère personnel fournies à l'aide des formulaires, ainsi que votre adresse électronique, ont été inclus dans un traitement appartenant à WORLD VACANCES PLUS SL., [ci-après nomée WORLD VACANCES PLUS], dont le siège social est situé à VIA ROMA, 29 - 43840 SALOU - ESPAGNE, NIF B43758218, Inscrit au registre du commerce de Tarragone, volume 1964, feuille 58, feuille T28572, 2e entrée, est chargé de l’exploitation, de la gestion et du fonctionnement du site Web spainpromo.com, dont l'E-mail est info@follow-world.com, afin de répondre à vos questions et envoyer des informations relatives aux services proposés par WORLD VACANCES PLUS.
Nous vous informons que les données peuvent être utilisées pour envoyer des communications commerciales, par tous les moyens relatifs aux activités et services de notre société ou de notre groupe d’activités pouvant présenter un intérêt. Vous pouvez à tout moment vous opposer à ce type de communication en envoyant un courrier électronique à l'adresse info@follow-world.com et en indiquant dans l'objet "RETRAIT DE LA LISTE DE DISTRIBUTION ".
De même, vous pouvez exercer les droits d'accès, de rectification, de suppression, d'annulation, d'opposition, de portabilité et de limitation, en envoyant une lettre accompagnée d'une photocopie de la pièce d'identité ou d'un document équivalent à l'adresse suivante: VIA ROMA, 29 - 43840 SALOU - ESPAGNE ou en l'envoyant par email à info@follow-world.com en indiquant dans l'objet "PROTECTION DES DONNÉES".
POLITIQUE
WORLD VACANCES PLUS est spécialement sensible à la protection des données des utilisateurs des services qui accèdent au site. Par le biais de cette politique de confidentialité, les utilisateurs de spainpromo.com sont informés du traitement et des utilisations des données personnelles collectées sur le site Internet au moyen des informations supplémentaires, afin de décider, librement et volontairement, si ils veulent fournir les informations demandées.
Enfin, il est précisé que WORLD VACANCES PLUS a adopté dans le système d’information les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données stockées, évitant ainsi leur altération, perte, traitement ou accès non autorisé; en tenant compte de l'état de la technique, des coûts d'application, de la nature, de la portée, du contexte et des finalités du traitement, ainsi que des risques de probabilité et de gravité variable associés à chacun des traitements.
DROITS DES UTILISATEURS
Les personnes intéressées par les données à caractère personnel peuvent exercer leurs droits conformément au règlement général sur la protection des données et à la loi organique n ° 3/2018 sur la protection des données à caractère personnel et des garanties des droits numériques, qui sont:
A.- Le droit d'accès, peut être exercé annuellement, sauf l'intérêt légitime crédité. En exerçant ce droit, l’intéressé peut opter pour les systèmes suivants de consultation du dossier:
- Envoyez un email à: info@follow-world.com .
- Communication écrite adressée à: WORLD VACANCES PLUS, VIA ROMA, 29 - 43840 SALOU - ESPAGNE
WORLD VACANCES PLUS, communiquera sa décision dans un délai d'un mois. Si tel est le cas, la partie intéressée peut accéder auxdites informations dans un délai de 10 jours à compter de sa notification.
B.- Le droit de rectification et d'annulation peut être exercé, conformément aux dispositions suivantes, à condition que la partie intéressée estime que les données collectées dans le cadre de nos traitements sont inexactes, incomplètes, inadéquates ou excessives. Dans ce cas, vous pouvez les exercer par l’un des moyens précédemment fournis.
WORLD VACANCES PLUS procédera à la rectification ou à l'annulation dans les 10 jours suivant la réception de la demande.
C.- Le droit d'opposition peut être exercé, conformément aux dispositions suivantes, à condition que la partie intéressée souhaite s'opposer au traitement de ses données à caractère personnel, que ces données soient traitées licitement par intérêt légitime ou par consentement à des fins publicitaires.
D.- Le droit de portabilité peut être exercé, selon les dispositions suivantes, à condition que la partie intéressée considère que les données collectées dans nos traitements doivent être renvoyées au propriétaire des données, ou le cas échéant à un tiers (responsable de traitement).
E.- Le droit de limitation du traitement peut être exercé, auparavant le droit de s'opposer au traitement de leurs données, et tant que le droit d'opposition n'est pas résolu, le traitement des données est limité.
WORLD VACANCES PLUS se réserve le droit de modifier cette politique afin de l’adapter aux évolutions législatives ou jurisprudentielles. Ces modifications seront communiquées dès que nécessaire sur notre site Web, sans préjudice de réclamer le consentement nécessaire des personnes concernées lorsque celles-ci ne sont pas considérées comme accordées conformément aux conditions de la présente politique.
Si vous avez des questions, des remarques ou des commentaires concernant ce règlement, n'hésitez pas à le consulter en envoyant votre communication à l'adresse suivante: info@follow-world.com .
PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES (Informations complémentaires)
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Responsable |
Identification et contact du Responsable du traitement. |
WORLD VACANCES PLUS, SL. B43758218 |
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Contact du DPD |
Lobello Philippe |
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Objectif du traitement |
Description du traitement |
Les objectifs identifiés dans les clauses de consentement au bas de la page de chaque formulaire, étant spécifiques à l'objectif détaillé. |
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Periode de conservation |
La disposition légale oblige à les conserver pour des raisons fiscales et comptables et à les mettre à la disposition d'une entité publique compétente. Toutefois, une durée plus longue peut être conservée à des fins d'archivage historique ou statistique, sauf opposition et / ou annulation exercée. |
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Destinataires |
Destinataire de la cession |
Aucune cession de données n'est prévue, à l'exception des dispositions légales. |
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Finalité de la cession |
Aucune cession n'est prévue. |
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Legitimité de la cession |
Conformément à la base juridique du traitement, en cas d'obligation légale, d'intérêt public ou d'intérêt légitime et du consentement de la partie intéressée. |
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Mouvements internationaux des données |
Ils n'existent pas sauf dans le cas d'activité en dehors de l'UE |
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Transferts internationaux |
Ils n'existent pas sauf dans le cas d'activité en dehors de l'UE |
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Chargés du traitement |
Les données peuvent être transférées aux fournisseurs ayant accès aux données, avec qui sont formalisées les obligations et les responsabilités assumées dans le traitement des données, en tant que responsable du traitement. |
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Droits des personnes intéressées |
Quels sont vos droits? |
Toute personne a le droit d'obtenir une confirmation du traitement de ses données personnelles. Les personnes intéressées ont le droit d'accéder à leurs données personnelles ainsi que de demander la rectification de données inexactes, le cas échéant de demander leur suppression lorsque, entre autres, les données ne sont plus nécessaires aux fins qui ont été collectées. Dans certaines circonstances, les parties intéressées peuvent demander la limitation du traitement de leurs données. Dans ce cas, nous ne les conservons que pour l'exercice ou la défense des réclamations. Dans certaines circonstances et pour des raisons spécifiques, les parties intéressées peuvent s'opposer au traitement de leurs données, ce qui constitue un motif suffisant pour mettre fin au traitement, sauf pour des motifs légitimes ou pour l'exercice ou la défense d'éventuelles réclamations. |
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Comment les excercer? |
Pour exercer ces droits, vous devez envoyer un courrier à l'adresse indiquée ci-dessus ou envoyer une déclaration à l'adresse électronique info@follow-world.com . Vous devez spécifier le droit dont vous demandez la satisfaction et l'accompagner d'une photocopie de la pièce d'identité ou d'un document d'identification équivalent. Si vous agissez par l'intermédiaire d'un représentant, légal ou volontaire, vous devez également fournir un document prouvant le document de représentation et d'identification de celui-ci. Si vous voulez avoir un modèle pour cela, vous pouvez: utilisez un modèle AGPD officiel: http://www.agpd.es |
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Possibilités de réclamer devant la AEPD |
De même, nous vous informons que, lorsque vous n’avez pas obtenu satisfaction dans l’exercice de vos droits ou dans l’exercice de ces droits, vous pouvez faire une réclamation à l’autorité de contrôle. Si vous souhaitez avoir plus d'informations sur ce droit et sur la manière de l'exercer, vous pouvez contacter l'AEPD à l'adresse suivante: http://www.agpd.es/ Tel 0034 901 100 099 et 0034 91.266.35.17. C / Jorge Juan, 6 ans 28001-Madrid -Espagnerid. |